Le bien-être mental n’est pas un avantage, c’est une stratégie de fidélisation.
J’ai récemment publié ce message sur LinkedIn, et il a suscité des discussions très intéressantes, notamment une question qui m’a interpellé :
« Selon toi, quelles sont les cinq mesures que les dirigeants doivent mettre en place pour créer un environnement dans lequel les employés ont envie de rester ? »
C’est une question importante, à laquelle j’ai souvent réfléchi dans le cadre de mon travail avec des organisations qui s’efforcent de fidéliser leurs meilleurs éléments.
Les dirigeants les plus efficaces comprennent que lorsque nous soutenons le bien-être mental de nos équipes, nous créons plus qu’un environnement plus sain : nous construisons le type de lieu de travail où les gens veulent rester. Un lieu où ils peuvent s’épanouir, s’épanouir et se sentir vraiment à leur place.
Voici les cinq éléments essentiels que toute organisation devrait, selon moi, mettre en place pour y parvenir :
- Sécurité psychologique
Lorsque les employés se sentent en sécurité pour s’exprimer, partager leurs idées et admettre leurs erreurs sans craindre d’être jugés, leur engagement grimpe en flèche.
La sécurité psychologique ne s’installe pas par hasard, elle se construit grâce à des comportements managériaux cohérents : écouter sans interrompre, reconnaître la vulnérabilité sans punir et répondre aux commentaires par des actions concrètes.
- Une véritable flexibilité
La flexibilité ne se limite pas à la possibilité de travailler à domicile. Il s’agit de faire confiance aux employés pour qu’ils gèrent leur énergie et leur temps de manière à donner le meilleur d’eux-mêmes, qu’il s’agisse d’ajuster leurs horaires de travail, de prendre des pauses pour leur santé mentale ou d’établir des limites claires entre leur vie professionnelle et leur vie privée.
Les organisations qui adoptent une véritable flexibilité constatent une plus grande satisfaction et moins d’épuisement professionnel.
- Soutien au bien-être mental
Nous ne pouvons pas attendre des gens qu’ils « laissent leur stress à la porte », surtout lorsque cette porte est désormais celle de leur bureau à domicile.
C’est pourquoi il est essentiel de normaliser les conversations sur la santé mentale et de donner accès à des outils, des formations et des ressources qui favorisent le bien-être. Les dirigeants donnent l’exemple en adoptant eux-mêmes des comportements sains.
- Une reconnaissance qui a du sens
Les gens restent là où ils se sentent reconnus. Une reconnaissance qui va au-delà d’un simple « bon travail » et qui met en avant les efforts, la réflexion ou les progrès réalisés dans le cadre du travail fait toute la différence.
Elle n’a pas besoin d’être publique ou extravagante, l’important est qu’elle soit sincère, précise et opportune.
- Une croissance qui correspond à l’individu, pas seulement au poste
La fidélisation est optimale lorsque les employés ont le sentiment que leurs aspirations personnelles et professionnelles sont prises en compte. Cela signifie que les opportunités de développement ne doivent pas seulement être liées à l’ascension hiérarchique, mais aussi refléter ce qui motive l’individu dans son ensemble.
Proposez des parcours d’apprentissage, du mentorat et des défis qui correspondent aux objectifs individuels, et pas seulement à la description de poste.
Créer un lieu de travail dont les employés ne veulent pas partir n’est pas une question de gadgets ou de grands gestes. Il s’agit plutôt de bâtir une culture fondée sur la confiance, l’attention et le sens, où le bien-être mental n’est pas seulement protégé, mais aussi prioritaire.
Poursuivons la conversation :
Parmi ces cinq points, lesquels votre organisation met-elle bien en œuvre ?
Où y a-t-il matière à amélioration ?
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